MARKETING · ATENDIMENTO · DADOS

Marketing, atendimento e dados no mesmo lugar.

Organize conversas, acompanhe o funil e use IA para apoiar a próxima decisão.

Uma visão clara de quem chega e do que acontece depois.

Seu espaço de trabalho

PAINEL DA OPERAÇÃO

Visão geral

1–30 abr
Novos contatos
128

no período

Em atendimento
32

com a equipe

Qualificados
18

próximo passo

Conversão
9,4%

em propostas

Novos contatos

Acumulado no período

+12%
Contatos acumulados em abrilO período começa com 3 contatos e termina com 128. O período anterior terminou com 114. Aumento de aproximadamente 12%.
128 contatos114 no período anterior

Avanço no funil

Contatos que chegaram à etapa

  1. Novo contato128
  2. Em atendimento32
  3. Qualificado18
  4. Proposta12
12 propostas em 128 contatos

Atividade recente

No seu fluxo
  1. Contato chegou via InstagramNovo contato
    há 2 min
  2. IA sinalizou conversa sem respostaRevisão da equipe
    há 8 min
  3. Lead avançou para propostaFunil atualizado
    há 12 min

Cada etapa do negócio, no mesmo fluxo.

Marketing

Veja a origem dos contatos.

Funil de clientes

Acompanhe cada etapa.

Atendimento

Organize conversas e responsáveis.

IA para negócios

Encontre pontos de atenção.

Automações

Agilize tarefas recorrentes.

Análise e decisão

Use os dados para escolher o próximo passo.

CANAIS E INTEGRAÇÕES

Um fluxo central para cada conversa.

Visualize os canais que podem compor a sua operação e reúna os sinais que ajudam a equipe a agir com contexto.

Possibilidades de canais conectados ao Fluxo de Clientes WhatsApp Business, Google, LinkedIn, Mercado Livre, Nuvemshop e WooCommerce conectados a um fluxo central. Selecione um canal para destacar seu caminho.
Fluxo

Fluxo de Clientes

Um só contexto para a operação.

Funil de clientes

6 contatos · 3 etapas

Em atendimento

  • Mariana Souza

    Instagram

    Próximo passo

    Entender a necessidade

    Responsável: Ana

  • Carlos Lima

    WhatsApp

    Próximo passo

    Confirmar o interesse

    Responsável: Pedro

Qualificados

  • Clínica Bem Viver

    Indicação

    Próximo passo

    Agendar uma conversa

    Responsável: Ana

  • Mateus Ferreira

    Site

    Próximo passo

    Preparar a proposta

    Responsável: Luiza

Propostas

  • Estúdio Aurora

    Instagram

    Próximo passo

    Revisar o escopo

    Responsável: Pedro

  • Juliana Andrade

    WhatsApp

    Próximo passo

    Acompanhar o retorno

    Responsável: Luiza

Entenda onde as conversas param.

Acompanhe o caminho entre o primeiro contato e o próximo passo.

  • Origem do contato
  • Etapa e responsável
  • Histórico da conversa
Conhecer o funil

IA que ajuda a equipe a agir.

Resumos, sinais de atenção e sugestões para organizar a rotina.

A equipe mantém o controle

Configure seu agente para atender no WhatsApp e começar a organizar suas conversas.

Assistente de análise
Há conversas aguardando retorno.

Alguns contatos estão sem atividade há mais de 3 dias. Reveja e defina o próximo passo.

Ver funil de clientes

JORNADA DE ATENDIMENTO

Do contato à oportunidade.

  1. ContatoChega pelo seu canal
  2. ConversaGanha contexto
  3. OportunidadeTem um próximo passo

O contexto acompanha cada etapa.

Como funciona

01

Conecte seus canais

Integre os seus canais de comunicação em um só lugar.

02

Organize a operação

Defina etapas, responsáveis e regras do seu processo.

03

Acompanhe e ajuste

Use os dados para identificar o que pode melhorar.

Para quem precisa organizar o crescimento.

Negócios locais

Centralize o atendimento e acompanhe seus clientes do dia a dia.

Agências e consultores

Gerencie múltiplos clientes e campanhas em um só ambiente.

Equipes comerciais

Dê visibilidade ao funil e mantenha o time alinhado com os próximos passos.

Perguntas frequentes

Como a plataforma ajuda no atendimento?

Reúne conversas, responsáveis e etapas para que a equipe acompanhe cada contato com contexto.

A IA pode apoiar a minha equipe?

A IA ajuda a resumir conversas e sinalizar pontos de atenção. A equipe mantém o controle das decisões.

Como conhecer os recursos disponíveis?

Solicite uma demonstração e informe o que precisa organizar. A equipe vai apresentar as possibilidades para o seu caso.

Vamos organizar o seu fluxo?

Conheça a plataforma e veja o que faz sentido para sua operação.

Solicitar demonstração